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Guide complet sur Disney Plus : historique, prix, avantages, etc.

Disney plus

Disney Plus est l’un des services de streaming les plus récents, mais il s’est déjà fait un nom.

Il était une fois, un homme qui s’appelait Walt Disney a fondé Walt Disney Studios avec son frère. Ils font partie des cinéastes les plus connus au monde. En 100 ans, ce studio a produit plus de 400 films et 60 Oscars. Et grâce à Disney Plus, presque tous ces titres Disney sont désormais disponibles en streaming.

Disney Plus est l’un des plus récents services de streaming. Toutefois, il a accumulé plus de 100 millions d’abonnés et une énorme bibliothèque de contenu depuis son lancement. De plus, il est disponible dans de nombreux pays, y compris la France. Comme vous pouvez le deviner, ce service de streaming est en concurrence avec Netflix, Amazon Prime Video et Apple TV+.

Qu’est-ce que Disney plus ? Que propose-t-il ? À quel prix ? Zoom sur ce service de streaming.

Table des matières

Qu’est-ce que Disney Plus ?

Disney Plus est le service de streaming qui héberge une grande partie des œuvres créées et détenues par The Walt Disney Company. En fait, ce dernier propose du contenu de Walt Disney Studios, Marvel Studios, Pixar, Lucasfilm, National Geographic et l’univers Star Wars. Il y a même du contenu de la 20th Century Fox appartenant à Disney, y compris la grande majorité des épisodes des Simpson. De plus, il offre à ses abonnés des milliers d’épisodes télévisés et des centaines de films.

Depuis peu, les abonnés de Disney Plus en Europe, au Canada, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni ont également accès au catalogue de Star. En fait, c’est une section qui propose du contenu pour adulte (surtout issu des  catalogues de la chaine ABC et des studios 20th Century Fox comme Buffy contre les vampire, Modern Family, Nomadland, etc.). Ne vous inquiétez pas, ce module est facile à verrouiller via les contrôles parentaux.

De plus, de nombreux titres sont  présentés dans les meilleures technologies vidéo et audio d’aujourd’hui (4K, HDR10, Dolby Vision et Dolby Atmos).

Disney Plus : prix et disponibilité

Disney Plus est disponible aux Pays-Bas, en Nouvelle-Zélande, au Canada et aux États-Unis depuis le 12 novembre 2019. Pour la France, l’Espagne, le Royaume-Uni, l’Italie et l’Allemagne, ce service de streaming est accessible depuis le 7 avril 2020.

Côté tarif, il faut payer 8,99 euros par mois ou 89,99 euros par an pour s’abonner au service de streaming Disney Plus. Il faut noter que le tarif mensuel a augmenté de 2 euros avec l’arrivée du module Star en février 2021.

Disney Plus : la catalogue

Le catalogue de Disney Plus comprend plus de 700 films et 400 séries télévisées, des classiques de tous les temps aux favoris de la famille. Dans ce contexte, ce service intègre certains des films les plus rentables jamais réalisés, à savoir : Avatar, Avengers : Infinity Wars, Star Wars : Le réveil de la Force ou encore Titanic

L’un des principaux arguments de vente du service est sa liste de programmes originaux, telles que The Mandalorian, le monde selon Jeff Goldblum, Clone Wars, The Imagineering Story et la série tirée de High School Musical. Disney Plus accueille également toutes les séries du Marvel Cinematic Universe.

De nos jours, il existe plus de 100 titres en 4K HDR, dont la Reine des Neiges, Star Wars : Le réveil de la Force, Moana, La belle et la bête, La belle au bois dormant, etc.

Les films disponibles

Certains des films disponibles sur Disney Plus :

  • 101 Dalmatiens (1961, 1996)
  • La vie d’un insecte (1998)
  • Bambi (1942)
  • Big Hero 6 (2014)
  • Né en Chine (2017)
  • Cars (2006)
  • Fantasia (1940)
  • Le monde de Dory (2016)
  • Le monde de Nemo (2003)
  • Free Solo (2018)
  • La Reine des Neiges (2013)
  • Fun and Fancy Free (1947)
  • Hercules (1997)
  • High School Musical (2006)
  • Chérie j’ai rétréci les gosses (1989)
  • Vice-Vera (2015)
  • Iron Man (2008)
  • La Belle et le Clochard (1955, 2019)
  • Lilo & Stitch (2003)
  • Mary Poppins (1964)
  • Il était une fois Noël de Mickey (1999)
  • Moana (2016)
  • Université des monstres (2013)
  • Pirates des Caraïbes : La Malédiction du Black Pearl (2003)
  • Ratatouille (2007)
  • Souvenez-vous des Titans (2000)
  • Rogue One : À Star Wars Story (2016) La
  • Belle au bois dormant (1959)
  • Blanche-Neige et les sept nains (1937)
  • Star Wars : La Menace Fantôme (1999)
  • Star Wars : L’Attaque des Clones (2002)
  • Star Wars : La Revanche des Sith (2005)
  • Star Wars : Un Nouvel Espoir (1977)
  • Star Wars : L’Empire contre-attaque (1980)
  • Star Wars : Le Retour du Jedi (1983)
  • Star Wars : Le Réveil de la Force (2015)
  • Star Wars : La Guerre des Clones (2008)
  • Le Voyage d’Arlo (2015)
  • Les indestructibles (2004)
  • La Petite Sirène (1989)
  • Le Prince & Le Pauvre (1990)
  • Princesse malgré elle (2001)
  • The Rocketeer (1991)
  • L’épée dans la pierre (1963)
  • Les Trois Caballeros (1945)
  • Thor : Le Monde des Ténèbres (2013)
  • Toy Story (1995)
  • Tron (1982)
  • Zootopie (2016)

Les séries disponibles

Certaines des séries disponibles sur Disney Plus sont :

  • Marvel’s What If… ?
  • Les Simpson
  • Monstres & Cie au travail
  • Loki
  • Star Wars : The Bad Batch
  • Falcon et le Soldat de l’Hiver
  • Wandavision
  • The Mandalorian
  • Gargoyles, les anges de la nuit
  • La Bande à Picsou
  • Souvenirs de Gravity Falls
  • Le mystérieux cercle Benedict

les titres disponibles sur Disney Plus

Le module complémentaire « Star »

En Europe, au Canada, en Nouvelle-Zélande et au Royaume-Uni, Star a fait mûrir l’offre du service, attirant davantage les adultes et introduisant judicieusement des contrôles parentaux.

Ce module propose plus de 270 films et 75 émissions à sa sortie et n’a cessé de s’enrichir depuis. Cela inclut des séries comme Modern Family, The X-Files, Deadpool 2, Grey’s Anatomy, Desperate Housewives et Prison Break ainsi que des films comme Titanic, Nomadland, Alien, le huitième passager et The Grand Budapest Hotel.

Disney Plus : facile d’utilisation

L’interface de Disney Plus est similaire à celle de Netflix. Par conséquent, elle est facile à utiliser. En fait, l’application dispose d’une bannière en haut de la page d’accueil, avec des titres regroupés en catégories telles que « Recommandé pour vous », « Originals », « Musiques » et « Mickey Mouse ».

Au-dessus de ces catégories se trouvent six blocs pour Disney, National Geographic, Marvel, Star Wars, Pixar et Star.

La bibliothèque

Disney Plus : les performances

Sans surprise, Disney Plus a été lancé avec un support matériel exhaustif. En fait, ce service de streaming fonctionne sur tous les navigateurs Web, les smartphones et les tablettes iOS et Android.

Cette plateforme de streaming prend également en charge Google Chromecast et les appareils intégrant Chromecast. Parmi ces appareils figurent certains téléviseurs connectés de Sony et Philips, les streamers Apple TV et Apple TV 4K fonctionnant sous tvOS 11.0.

En outre, elle est compatible avec les consoles de jeu Xbox One, S-Series et X-Series, PS4 et PS5. Sans oublier les lecteurs de streaming Roku, les décodeurs Android TV tels que Nvidia Shield TV et Mi Box, tous les Fire TV d’Amazon streamers, etc.

Pour couronner le tout, les contenus Disney Plus peuvent être diffusés en streaming depuis un appareil iOS vers l’Apple TV via AirPlay.

Comment accéder aux contenus d’autres pays sur Disney Plus ?

Pour le moment, l’accès à Disney+ est limité à certains pays. Pour bénéficier pleinement de ce service partout dans le monde, il faut recourir à un bon VPN

En effet, le fournisseur a recours à des méthodes de géo-blocage pour localiser l’utilisateur. Il s’agit de techniques basées sur l’adresse IP permettant de bloquer le streaming dans le cas où l’utilisateur ne se trouve pas dans une région desservie par Disney+.

Cependant, un VPN permet de masquer cette adresse pour échapper au géo-blocage. Il établit une connexion entre l’appareil utilisé et un serveur situé dans le pays sélectionné. Ensuite, il transmet via un tunnel de cryptage la véritable adresse IP de l’utilisateur et ses différentes activités en ligne.

Comme il s’agit d’un tunnel strictement confidentiel, la localisation exacte de l’utilisateur ne peut être visible. Par conséquent, Disney+ « croit » que l’utilisateur se trouve exactement au même endroit que le serveur VPN. Dès que la localisation a été masquée, il suffit de se rendre dans l’application et de cliquer sur « Play ».

Outre l’accès à tous les programmes Disney+, un VPN assure également la sécurité en ligne. Cet outil peut aussi accélérer la vitesse de la connexion Internet. Pour rappel, les fournisseurs d’accès ralentissent délibérément la vitesse de connexion, notamment pendant le streaming. Cela se traduit par une augmentation de la mise en mémoire tampon et de la latence.

Disney Plus : problèmes courants et les moyens pour les régler

Comme sur toutes les plateformes de streaming, Disney+ peut rencontrer des problèmes de réseau ou de bugs. Petit tour d’horizon des astuces techniques à mettre en œuvre pour les résoudre.

En général, la plupart des difficultés observées sur Disney+ émanent de l’appareil ou de l’application. De fait, il suffit de procéder à certaines manipulations pour les corriger en quelques instants. Il est conseillé de redémarrer le périphérique utilisé pour visionner Disney+. Ensuite, fermer et rouvrir l’application.

Difficultés liées à la connexion

Parmi les problèmes récurrents constatés sur Disney, il faut citer le message d’erreur indiquant une connexion impossible. Ce dernier apparaît le plus souvent les soirs où il y a beaucoup de trafic. De fait, les serveurs sont saturés en raison du grand nombre d’utilisateurs en ligne simultanément. En ce cas, il suffit de redémarrer le routeur, de quitter l’application et de patienter quelques instants avant de se reconnecter.

Plantages de l’application Disney

Dans certains cas, Disney+ peut planter sans prévenir. Pour y remédier, il faut d’abord redémarrer cette application ainsi que le terminal utilisé. Dans le cas où le problème subsiste, il faut vérifier la disponibilité de mises à jour tant pour l’application elle-même que pour le téléviseur, le smartphone, la tablette, etc. Et comme dernier recours, il faut alors désinstaller et réinstaller l’application.

Comment gérer les codes d’erreur sur Disney+ ?

Le code d’erreur 83 survient lorsque les émissions Disney+ sont visionnées via les données mobiles ou un réseau public. Dans ce cas, il vaut mieux utiliser une couverture Wi-Fi fiable.

En outre, il arrive que les codes d’erreur soient liés à des droits de streaming. Autrement dit, le programme concerné ne peut être visionné dans certains pays. Les codes d’erreur 44, 41, 35,29, 15, et 11 peuvent être détectés. Il faut par ailleurs souligner que ces derniers peuvent apparaître suite à des soucis de connexion. Après avoir vérifié la disponibilité du contenu en question, il faut alors redémarrer l’application pour essayer à nouveau.

Le message d’erreur 22 concerne le contrôle parental. Il se déclenche automatiquement lorsqu’un enfant cherche à consulter un contenu verrouillé.

Quant au code d’erreur 31, il s’affiche quand l’application Disney+ ne réussit pas à confirmer la localisation de l’abonnée. Cela se produit parfois après avoir désactivé le GPS du smartphone ou de la tablette, ou en utilisant un VPN pour visionner des contenus.

Le message d’erreur 43 indique que le contenu figurant dans la liste de lecture n’est plus disponible. Dans ce cas, il faut attendre son retour dans le catalogue.

Comment utiliser la fonction de co-visionnage GroupWatch ?

Disney+ a mis en place un nouveau service pour permettre à ses abonnés de visionner en famille ou entre amis leurs émissions préférées sans être au même endroit. Un maximum de 7 participants peut profiter de cette fonctionnalité de manière synchrone. Ils ont la possibilité de visualiser le même programme et de réagir en temps réel.

Pour avoir accès à cette nouvelle offre, il suffit de cliquer sur le bouton GroupWatch. Ce dernier se trouve en fait dans la rubrique du catalogue Disney+ qui correspond au film ou à la série choisie.

Le lien du contenu peut ensuite être transmis à 6 autres profils afin qu’ils puissent regarder ensemble le contenu sélectionné. D’ailleurs, ces liens d’invitations doivent être envoyés à partir d’un smartphone ou d’un courriel. En ce qui concerne le visionnage, les participants ont un large choix quant aux supports utilisés, qu’il s’agisse d’une SmartTV ou d’un écran connecté.

Grâce à la lecture synchronisée de GroupWatch, chacun des participants est en mesure de stopper la lecture, de remonter l’émission pour revisionner une scène, ou de passer en mode accéléré, et ce pour tous les participants.

Par ailleurs, durant la diffusion, les membres participants ont la possibilité de réagir à travers six émoticônes depuis l’application. Parmi ces dernières figurent « “bouche bée”, “effrayé”, “en colère”, “triste”, “drôle”, j’aime ».

Est-ce que Disney Plus en vaut la peine ?

Sans aucun doute ! Ce service de streaming représente une valeur énorme pour les consommateurs, notamment les familles. En effet, au lieu de payer individuellement pour tous les films ou émissions Disney, la plateforme de streaming donne accès à l’ensemble de sa bibliothèque grâce à un abonnement mensuel. 

De plus, les téléchargements sont illimités et n’expirent pas. Par ailleurs, le module Star permet à ceux qui n’ont pas d’enfants et qui ne sont pas fans de Disney d’accéder à une grande variété de contenus de qualité.

Comment se désabonner de Disney plus ?

Ceux qui souhaitent résilier leur abonnement à Disney + doivent savoir que la procédure à suivre varie en fonction de la manière dont ils ont souscrit leur contrat.

Voici la marche à suivre pour ceux qui ont souscrit depuis le site de streaming. Il faut se rendre sur www.DisneyPlus.com pour accéder à son profil. Ensuite, il faut cliquer sur Compte et abonnement. Ensuite, il convient de choisir sur Annuler l’abonnement et de confirmer.

Pour mettre fin à un abonnement Disney + à partir de Google Play, il faut ouvrir l’application. Ensuite, il faut appuyer sur Menu afin de sélectionner la section Abonnements. Après cela, il faut cliquer sur Annuler l’abonnement et suivre les instructions qui s’affichent pour y mettre fin.

Quant à ceux qui ont souscrit à un contrat sans engagement de désabonnement de Disney + via Canal, ils doivent accéder à leur espace client CANAL +. Ensuite, ils peuvent résilier leur abonnement via la section Abonnement et  puis l’Annuler.

Pour les contrats de 2 ans, il faut adresser une lettre recommandée avec AR à CANAL +. La durée du préavis à pour envoyer cette demande est fixée à un mois. Pour ne pas subir de frais de rétractation, un délai de 14 jours est accordé pour interrompre l’abonnement.

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